XL Axiata Dukung Penuh Kebijakan eSIM dan Registrasi Biometrik Pemerintah
XL Axiata menyatakan dukungan penuh terhadap kebijakan pemerintah yang baru terkait penggunaan eSIM dan registrasi pelanggan berbasis biometrik.
Kebijakan ini diresmikan melalui Peraturan Menteri Komunikasi dan Digital (Kominfo) Nomor 7 Tahun 2025 dan Surat Edaran Direktur Jenderal Ekosistem Digital Nomor 5 Tahun 2025.
Pengamanan Layanan Telekomunikasi dan Transformasi Digital
Menteri Kominfo, Meutya Hafid, menjelaskan kebijakan ini bertujuan untuk mengatasi kejahatan digital dan mencegah penyalahgunaan layanan telekomunikasi.
Langkah ini juga mendukung percepatan transformasi digital nasional, sejalan dengan visi pemerintah.
Implementasi eSIM dan Registrasi Biometrik
XL Axiata siap mengadopsi kebijakan ini. Presiden Direktur & CEO XL Axiata, Rajeev Sethi, menekankan komitmen perusahaan terhadap inovasi teknologi.
Penerapan eSIM dan registrasi biometrik diharapkan meningkatkan keamanan, efisiensi, dan kepercayaan pelanggan terhadap layanan XL Axiata.
Verifikasi Data Pelanggan yang Lebih Ketat
Registrasi eSIM akan diintegrasikan dengan verifikasi biometrik, termasuk pengenalan wajah.
Sistem ini terhubung langsung dengan database Direktorat Jenderal Dukcapil, membatasi satu NIK maksimal terhubung ke tiga nomor telepon.
Keunggulan eSIM dan Biometrik untuk Pelanggan XL Axiata
Penggunaan eSIM dan biometrik menawarkan pengalaman pelanggan yang lebih cepat dan aman.
Sistem ini juga memastikan data pelanggan lebih akurat dan terbarui, mencegah penyalahgunaan nomor untuk kejahatan siber.
Proses Registrasi Biometrik di Gerai XL Axiata
Pelanggan akan diminta memindai wajah mereka di gerai XL untuk verifikasi biometrik.
Sistem akan memvalidasi data biometrik dengan identitas resmi di database kependudukan nasional.
Uji Coba dan Implementasi di Lapangan
XL Axiata telah melakukan uji coba registrasi prabayar berbasis biometrik sejak September 2024.
Uji coba ini menunjukkan sistem mampu beradaptasi dengan berbagai kondisi dan memiliki akurasi tinggi.
Dengan dukungan penuh terhadap kebijakan pemerintah ini, XL Axiata menegaskan komitmennya untuk menghadirkan layanan telekomunikasi yang lebih aman dan terpercaya bagi seluruh pelanggannya di era digital. Inovasi ini menunjukkan langkah progresif dalam membangun ekosistem digital yang aman dan transparan di Indonesia.
