Penipuan online yang mengatasnamakan Shopee marak terjadi. Kementerian Komunikasi dan Digital mencatat 405.000 laporan penipuan transaksi online dari 2017 hingga 2024.
Modus Penipuan Online Berkedok Shopee
Pelaku penipuan online kerap menyamar sebagai karyawan e-commerce, penjual marketplace, atau kurir. Mereka memanfaatkan nama besar Shopee untuk meyakinkan korban.
Menyamar sebagai CS atau Affiliate Shopee
Penipu menghubungi calon korban lewat telepon atau pesan teks. Mereka mengaku sebagai tim Shopee, menawarkan bantuan masalah akun, atau giveaway. Tujuannya meminta kode OTP, data pribadi, atau memaksa korban mengajukan PayLater/pinjaman.
Menawarkan Komisi atau Pekerjaan Paruh Waktu
Program Shopee Affiliates disalahgunakan penipu. Mereka menawarkan misi atau pekerjaan paruh waktu dengan iming-iming komisi. Korban yang menyelesaikan misi tak akan mendapatkan komisi yang dijanjikan.
Menggunakan Link atau Data Palsu
Penipu mengirimkan tautan atau data palsu atas nama pesanan Shopee. Tujuannya meretas akun korban dan mencuri informasi penting seperti PIN.
Penipuan Lowongan Kerja Palsu
Penipu berpura-pura sebagai tim HRD Shopee menawarkan lowongan kerja. Mereka meminta sejumlah uang dengan jaminan lolos wawancara dan menjadi karyawan Shopee.
Penipuan Transaksi Virtual Account (VA)
Penipu menagih uang melalui nomor VA palsu. Setelah korban transfer, penipu membatalkan pesanan sehingga uang refund masuk ke rekening mereka.
Tips Aman Bertransaksi di Shopee
Untuk menghindari penipuan, terapkan prinsip 3C: Cek Pengirimnya, Cek Fakta, dan Cari Tahu Modusnya. Selalu verifikasi informasi dari sumber resmi Shopee.
Cek Pengirimnya
Informasi resmi Shopee hanya dikirim melalui akun WhatsApp bisnis terverifikasi, media sosial resmi, dan nomor Customer Service 1500702. Jangan mudah percaya informasi dari sumber tak dikenal.
Cek Fakta
Gunakan fitur “Cek Fakta” di aplikasi Shopee untuk memverifikasi informasi yang diterima. Customer Service Shopee melayani 24 jam/7 hari.
Cari Tahu Modusnya
Ikuti akun @shopeecare_id di Instagram untuk update informasi penipuan berkedok Shopee. Kenali modus terbaru agar terhindar dari jebakan.
Kesimpulan: Kewaspadaan Kunci Utama
Tingkat penipuan online sangat tinggi. Kewaspadaan dan verifikasi informasi menjadi kunci utama untuk terhindar dari berbagai modus penipuan online yang mengatasnamakan Shopee atau perusahaan lain. Pahami modus operandi penipu dan selalu berhati-hati dalam bertransaksi online. Dengan demikian, keamanan transaksi online Anda dapat terjamin.
